STANDART  “PETRUK BAIK”  MELIPUTI  :

A.             VISI

“Pelayanan yang prima dan berkualitas bagi publik”

B.             MISI

a.         Meningkatkan kualitas pelayanan yang berorientasi publik

b.         Meningkatkan kualitas prasarana dan sarana ruang pelayanan

c.         Mengembangkan sistem pelayanan berbasis informasi teknologi

d.         Meningkatkan kualitas serta kemampuan problem solving  petugas PATEN dalam memberikan pelayanan publik

C.             RUANG LINGKUP TUGAS

Memberikan pelayanan terhadap 7 (tujuh) jenis Pelayanan terhadap masyarakat.

D.             JENIS PELAYANAN

Pelayanan yang diberikan kepada masyarakat antara lain meliputi :

1)        Pelayanan Kartu Keluarga (KK),

2)        Pelayanan Perekaman Kartu Tanda Penduduk (KTP);

3)        Surat Keterangan Kelahiran dan Kematian;

4)        Surat Keterangan Pindah Tempat Antar Kecamatan/Kabupaten/Provinsi

5)        Pelayanan Kartu Identitas Anak (KIA)